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EC在线客服是什么?

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EC在线客服是什么? EC提供了简单便捷的在线客服,通过在线客服,企业人员可主动邀请访客会话,即时在线沟通,降低访客沟通的心理门槛,并实时监控网站流量,EC都会自动记录,并引导客服人员填写客户备注,日积月累,自动形成公司的客户库,不再担心人员离职而造成客户流失,EC能够系统地为企业留下最宝贵的客户资源。

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