腾讯企点是什么？
腾讯企点：是基于腾讯的社交、大数据和AI能力而开发的企业营销与内部协同管理的整体解决方案。腾讯企点包括企点客服、企点营销、企点协同三大模块，连接QQ与微信，有效帮助企业提升运营效率与销售业绩。
企点客服（原营销QQ升级版）
- 随时随地，智能连接，升级客户服务体验，促进销售增长
- 社交化、多渠道： 融合QQ、微信和电话，智能回复、AI质检保障服务品质和效率
- 服务即营销：融合线上线下红包卡券等丰富场景促进销售转化，提升效益
企点协同（原企业QQ升级版）
- 跨越组织边界办公协同，与QQ互通；基于QQ专业的IM能力，实现内外一体化无缝沟通协作
- 全面连接业务关系： 加客户或业务伙伴QQ为好友，提供专属服务或业务跟进，安全完整保留沟通历史和互动轨迹
- 多方高效商务沟通：上下游合作方建群沟通，具备音视频会议、文档演示、远程协作等深度沟通能力
企点营销
- 打造数字化、社交化、个性化营销闭环，运用Martech全面提升营销效果和透明度
- 洞察客户 个性互动：融合企业数据和行为画像，标签化分群洞察客户需求，通过广告、社媒多渠道触达和个性互动
- 营销效果360°透视：归因、转化、行为、受众、来源、基础流量、访客、客户端分析，全方位提升营销效果透明度
他们也在用腾讯企点
腾讯企点最新动态
企点客服-在线客服 账户中心导航调整说明
为更好地满足客户需求，企点账户中心导航融合调整将于今天晚上发布。
本次大致调整内容为：
原
企点服务将于2017年10月12日晚上进行1.9.0新版本发布
企点服务将于2017年10月12日晚上进行1.9.0新版本发布，发布功能如下（具体功能以实际上线情况为准）：
1、
腾讯企点进军社交型客户关系管理市场
腾讯进军社交型客户关系管理市场 日前，腾讯正式宣布全面启动面向企业客户的社交型客户关系管理服务（SCRM
腾讯企点帮助中心
腾讯企点手机客户端有哪些会话列表？
腾讯企点手机客户端有哪些会话列表？ 腾讯企点“消息”栏目按照消息流时间倒序排列，可以对每条消息左滑
腾讯企点手机客户端会话窗口有哪些功能？
腾讯企点手机客户端会话窗口有哪些功能？腾讯企点手机客户端与客户会话窗口与传统QQ客户端极其相似，有图
腾讯企点手机客户端还有哪些功能?
腾讯企点手机客户端还有哪些功能?腾讯企点手机客户端“应用”和“设置”栏目功能，应用有扫一扫，文件管
